GameStop उसने खुद के सवाल के खिलाफ बचाव करने की कोशिश की सर्किल ऑफ लाइफ, लेकिन केवल विपरीत प्रभाव मिला।

आह, लेकिन मैं इसे कितना प्यार करता हूँ लोकलुभावनवाद, पिछले कुछ दिनों में, पिछले लेख को प्रकाशित करने से पहले किए गए अध्ययन और शोध के बावजूद (जो आप इन लिंक का पालन कर सकते हैं अनुच्छेद + वीडियो), पृष्ठ के कई प्रशंसकों ने तलवार से निपटने के लिए न्याय के पैलिदानों का दावा किया है GameStop बदनामी आदि जानकारी आदि

चुभने वाले प्रिय फ्लॉमन: *
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पता है कि हम यह भी चाहते हैं कि आप ऐसा करें। अपने पसंदीदा कीटाणुनाशक स्नेह के साथ lyed प्रति पीओवी.

इनकार करने के बाद गेमेस्टॉप सीओओ: "आप और मुझे पता है कि गेमस्टॉप का मिशन ग्राहकों को बेचने वाले किसी भी उत्पाद पर सर्वोत्तम सलाह और मूल्य निर्धारण करने में मदद करना है।" जिस साइट ने यह सब शुरू किया था, यहां आप पाते हैं स्रोत, उसने बनाकर गाया जाता है के लिए उत्तर दिया सार्वजनिक सैकड़ों प्रमाण पत्र.

बेशक, आप सभी घास को एक बंडल नहीं कर सकते हैं, यद्यपि वहां भी कर्मचारी हैं जो दावा करते हैं नहीं इस तरह की समस्या होने के बाद, भारी बहुमत ने पुष्टि की कि प्रारंभिक साक्षात्कारों से लीक होने से, इस चेन की कामकाजी वास्तविकता में एक वास्तविक और भी निराशाजनक सफलता प्रदान करता है।

मैं सिर्फ यह जोड़ना चाहूंगा कि मुख्य लेख का इस्तेमाल ग्राहक के शपथ ग्रहण के बारे में सब से ऊपर उठने के लिए हुआ था, और फिर श्रमिक संघ की लड़ाई में बदल गया।

मैं आपको पेज पर टिप्पणियों और निजी संदेश प्राप्त करने के कुछ टिप्पणियों के साथ छोड़ देता हूं एकांत मैं किसी भी नाम या उपनामों में प्रवेश नहीं करूंगा, जो दिलचस्पी निर्देशक करेंगे यदि वे इसे सुनेंगे। इस आलेख के निचले भाग में आपको प्रसिद्ध भाषा से प्रकाशित पोर्टल के बारे में जानकारी मिलेगी Kotaku। एनडीआर: टेस्टिमोनियों को बिल्कुल भी नहीं छुआ गया है, यह एक शुद्ध पेस्ट कॉपी है।

"अनुभव से मैं आपको बता सकता हूं कि यह सब सच है ... मैं एक महीने के लिए उनके लिए काम कर रहा हूं और एक आधे नौकरी के लिए, और यह दुर्भाग्य से एक भयानक अनुभव था, इसके अलावा (लाइव वाउचर और सामान अनुबंध) मुझे छोड़ दिया जमीन शुरू होने से पहले (वे लगभग तीन महीने पुरानी होनी चाहिए)
प्रत्येक दिन प्रत्येक विक्रेता के "डेटा" को चिह्नित किया जाना चाहिए, और श्रृंखला नए गेम की बिक्री से व्यावहारिक रूप से कुछ भी नहीं कमाती है, इसलिए यदि आप पर्याप्त रूप से उपयोग नहीं किए गए / l3 / gp को cazziano भारी बेचते हैं। इसके अलावा, क्योंकि स्टोर डेटा केंद्रीय कार्यालय में पास किया जाता है और पूरे स्टोर को घटना में कैगफाइड किया जाता है। और मैं काम करने वाले व्हाट्सएप समूहों की गवाही की भी पुष्टि करता हूं! वे आपको अकेले शांति से नहीं छोड़ते हैं, अगर आप चाहें तो आठ बजे रात को अपने काम की बातचीत में जवाब देने के लिए बाध्य हैं। तो वह रागा, मैं विश्वास करने के लिए संघर्ष नहीं करता, यह सब के बाद एक बहुराष्ट्रीय है। "

वीडियो गेम के टॉक ऑफ फेसबुक पेज कमेंट्री से

"मैं बातचीत GameStop यांत्रिक की बिक्री पर अपनी पोस्ट के नीचे है कि देखा, हर बार जब कोई चाहे वह एक चकमा नहीं है पूछता है, लेकिन मुझे लगता है कि ऐसा नहीं है आपको विश्वास दिलाता कर सकते हैं, मैं 2016 क्रिसमस में उनके लिए काम किया, मेरे पूर्व के बावजूद -colleghi तैयार किए गए (गेमिंग के क्षेत्र में और उनमें से कई अभी भी मेरे दोस्त हैं) कड़े नियमों के अधीन हैं, अनुबंध बशर्ते वह एक निश्चित अवधि के लिए प्रतिबद्ध है और अगर कुछ मापदंडों के अंतर्गत नहीं अनुबंध सारांश नहीं समाप्त हो गया, उन्हें अक्सर बनाने चुप रहने के लिए जब वे ग्राहक क्या अच्छी तरह से ले जा रहा है यह कम कहीं और लग सकता है कि, है कि काउंटर के पीछे काम WhatsApp के 2 / 3 समूहों (एक उद्देश्य और निर्देशों के साथ प्रत्येक से एक हैं उल्लेख नहीं चेतावनी देने के लिए चाहते हैं के लिए बाध्य बारीकियों) जहां वे लगातार काम के घंटे के बाहर भी संपर्क कर रहे हैं, मेरे प्रबंधक मूल रूप से एक निजी जीवन नहीं था शाम को हमें जो सामान मिलना चाहिए था हमें याद दिलाया कि हमें अगले दिन क्या करना चाहिए; उसके दिनों में भी बंद कम से कम हो सकता है वह दुकान में जाने के लिए अपने मिशन के भीतर एक मामले में भाग लेने के लिए कहा, प्रत्येक कर्मचारी के लिए एक आंतरिक सुरक्षा स्तर जो या बेशक पीसी कुछ कार्रवाई) नहीं कर सकता है हो सकता है, अगर तुम यहाँ क्यों है लिखना है अगर वे प्रकट इसलिए यदि आप किसी तरह मुझे लगता है कि censuraste नाम और प्रोफ़ाइल चित्र पसंद करेंगे क्या लिखा है में उल्लेख करने का फैसला कुछ भी (मेरे लिए या मेरे पूर्व सहयोगियों के लिए) हानिकारक हो सकता है मैं नहीं जानता। "

वीडियो गेम टॉक की फेसबुक फैन के निजी संदेश से

"आपका स्रोत बिल्कुल सही था जब उन्होंने मेहमानों के बारे में झूठ बोलने की बात की। हममें से कोई भी ऐसा नहीं करना चाहता है, लेकिन हम सभी अपनी नौकरी के लिए डरते हैं। मैंने अपने काम में दो नौकरियां काम कीं, जब तक कि मैंने [सहायक स्टोर लीडर] को मारा न हो, क्योंकि मुझे अपने परिवार का समर्थन करने के लिए पर्याप्त भुगतान नहीं मिला, और फिर मेरी पदोन्नति मिल जाने के कुछ ही समय बाद और मेरी नौकरी छोड़ने के बाद, वे सीओएल को रोल करते हैं, और हमें प्रभावी ढंग से बताते हैं हम अब कार सेल्समैन का इस्तेमाल कर रहे हैं (एक शब्द जो कि किसी अतिथि को बेचने की कोशिश करने का वर्णन करने के लिए एक ऋणात्मक इस्तेमाल होता है जिसे वे चाहते हैं या नहीं चाहते हैं)।

मैं इस एक सिसकी कहानी या कुछ भी की तरह ध्वनि नहीं करना चाहती है, लेकिन मेरी स्थिति आदर्श है। मैं कर्मचारियों को जो GameStop पूरा समय पर काम किया है, और हर बार वे एक नई कंसोल बेचते हैं, या जनवरी 24th की तरह एक दिन के आसपास रोल जहां आप एक से अधिक एक ही समय में जारी नए शीर्षक है, वे सब के बारे में है या नहीं, वे 'बेहद परेशान उनकी संख्या हिट करने के लिए जा रहा रहे हैं। सबसे बुरी बात यह ख्याति मेरे स्टाफ के सभी मेहमानों के द्वारा सही करना चाहता है, और हम सभी ऐसा करने के लिए जितना संभव हो उतना प्रयास करते हैं, लेकिन हम या तो हमारी नौकरी खो या एक उत्पाद को बेचने के साथ सामना कर रहे हैं यही कारण है कि अतिथि नहीं करता है 'टी चाहते हैं, 9 में से 10 गुना हम मेहमानों को क्या चाहते हैं इसके अलावा कुछ और बेच देंगे

मेरे स्टोर में एकमात्र लोग जो वर्तमान में "इस्तेमाल किए गए कार विक्रेता" नहीं हैं वे लोग हैं, जो मेरे जैसे हैं, उनके दो सप्ताह के नोटिस में हैं। इस तरह की चीजें मेहमानों के लिए बेहद निराशाजनक होती हैं, लेकिन जब हमें स्टोर में हमारे पास नियमित रूप से झूठ बोलने की आवश्यकता महसूस होती है तो यह हमें बकवास महसूस करता है। "

वर्तमान सहायक प्रबंधक

"मैं सिर्फ आपको यह बताना चाहता हूं कि आपका GameStop लेख स्पॉट ऑन है -मैं मिडवेस्ट गेम में एक सहायक प्रबंधक हूं और मुझे बताएं कि ग्राहकों को गुमराह करने के लिए हमें एक वरिष्ठ प्रबंधन द्वारा निर्देशित किया गया है

यह कॉर्पोरेट नहीं हो सकता है, लेकिन यह बहुत करीब है इस सप्ताह की शुरुआत में एक "सहायक नेता 'सम्मेलन कॉल के दौरान, एक और दुकान से एक कर्मचारी पूछा क्यों GameStop पूर्व स्वामित्व वाले सूची के अपनी कीमतों में कटौती नहीं करेगी नई पर बिक्री कमजोर करने के लिए आइटम और हम सुधार करने के लिए इस तरह के बाधा दौड़ काबू पाने के लिए क्या कर सकते हैं हमारी COL।

हमारे जिला नेता ने उनसे कहा कि वे हमारे मेहमानों को पहले से स्वामित्व वाली वस्तुओं के लिए सवाल पूछते हैं, पूर्व स्वामित्व खरीदने के मूल्य के बारे में बात करते हैं, और किसी भी बिक्री मूल्य का उल्लेख नहीं करते हैं। विशिष्ट उदाहरण में उसने (वॉच कुत्तों 2) का उपयोग किया, हमारे अतिथि ने ज़्यादा से ज़्यादा 25 डॉलर खर्च किए थे! मेरे गधे की सेवा करते समय बिक्री और लाभ को अधिकतम करें। "

एक अन्य वर्तमान सहायक प्रबंधक

"मैं अधिक चरम उपायों के प्रतिनिधित्व में हिस्सा नहीं लेता, लेकिन मुझे लगता है कि हमें वाकई भयानक तरीके से ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित किया गया है कि हमें कर्मचारियों के रूप में माना जाता है। यह कई शब्दों में व्यक्त नहीं किया गया है लेकिन "जीवन के चक्र" पर नौकरियों को खोने का खतरा एक बहुत ही वास्तविक बात है कि मेरे और मेरे सहयोगियों ने चर्चा की है

सभी सीओएल बकवास के शीर्ष पर हमें बेचने की संस्कृति में धकेल दिया गया है जो व्यवसाय के कुछ हिस्सों को सक्रिय रूप से अनदेखा करता है जो हमें वास्तव में बेचने की अनुमति नहीं देते हैं। हमें निरंतर शिपमेंट प्रसंस्करण और ग्राहकों की सहायता करने के बारे में याद रखने के लिए कहा जाता है। हालांकि यह कोई समस्या नहीं है, समस्या तब आती है जब हमें लदान पर कार्रवाई करने के लिए दंडित किया जाता है और फटकार लगाया जाता है। मेरे पास एक पूर्ण बैक रूम है जो अप्रतिबंधित मर्चेंडाइज़ से भरा हुआ है और उसके बाद मैंने इसके बारे में चिल्लाया था जब मैंने पूछा था। यह अधिक घंटे के साथ संभव होगा, लेकिन हम नंगे न्यूनतम से कम कुछ के साथ काम करते हैं। मेरे स्टोर मैनेजर के बाद और मैं हमारे 80 या समीकरण के कुछ घंटों का समय लेता हूं, हम बाकी सभी को लागू करने के लिए 40 से कम समय के साथ छोड़ देते हैं। यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक वातावरण बना देता है। "

वर्तमान कर्मचारी

"मैं गेमप्लेट पर सबसे अधिक भाग के लिए खुश हूं, मैं अपने नियमित ग्राहकों से और उन वार्तालापों को पसंद करता हूं जो मुझे मिलती हैं, और लोगों की मदद करना पसंद करते हैं I मेरी दुकान, नैतिकता के एक बहुत ही अजीब कोड के साथ काम करती है हम जानते हैं कि हमारे लोगों से झूठ नहीं बोलना, क्योंकि वे हमारी संख्याओं से अधिक खुश हैं।

ऐसा लगता है कि कंपनी बड़े समय तक चोट पहुंचा रही है। लोग (कम से कम मेरे जिले में) छोड़ रहे हैं या दाएं से निकाल रहे हैं या निकाल रहे हैं मोरेल बिल्कुल भयानक है, और यह (मेरी राय में) सभी कुछ हफ्तों तक एक नया संकट होने के लिए सभी फोड़े होते हैं। एक हफ्ते में, हमें सख्त ट्रेडों की ज़रूरत है अगले कुछ हफ्तों में, हमें प्रख्यात पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है तब क्योंकि हम ट्रेडों और प्रसिद्ध पर ध्यान केंद्रित किया, हम preorders नहीं मिला

इसलिए मुझे लगता है कि सीओएल पर ध्यान केंद्रित करना एक ही बार में सब कुछ करने का प्रयास करने का तरीका था। यह ध्यान केवल पिछले महीने के भीतर हमारे पर तीव्र दबाव डालता है मैं 10-20 घंटे अब मेरी दुकान में एक सप्ताह मिलता है क्योंकि वे घंटे इतना काटा, और वे मेरे जिम्मेदारी, जवाबदेही, और प्रदर्शन सममूल्य पर मेरी प्रबंधकों जो वहाँ लगभग 40 घंटे एक सप्ताह के साथ है की उम्मीद है।

मैं एक छात्र हूं, और मैं उन लोगों से प्यार करता हूं जिनके साथ मैं काम करता हूं और गेमस्कटॉप पर काम करने वाली सुविधाएं कभी-कभी लाती हैं, लेकिन मुझे उम्मीद है कि चीजों को इस कहानी को तोड़ने से बेहतर होगा। मुझे डर है कि इसके लिए कर्मचारियों को दोषी ठहराया जाएगा। मैं दो वर्षों से कंपनी के साथ रहा हूं, और मैं व्यक्तिगत रूप से कह सकता हूं कि ऐसा लगता है कि हम महीने में कम प्रशंसा और प्रोत्साहन प्राप्त करते हैं।

शीर्ष प्रबंधन के दृष्टिकोण से, हमें गेमस्टॉप पर काम करने के लिए भाग्यशाली महसूस करना चाहिए, हमारे द्वारा प्यार की बातें और पूरे दिन गेम से निपटने के बारे में बात करना। वे कहते हैं कि कॉन्फ़्रेंस कॉल के दौरान और जब हम खुले और बंद होते हैं तो हमारे टीवी पर ऐसे प्रकार के संदेश दिखाई देते हैं के विरोधाभास होने के लिए $ 1 न्यूनतम मजदूरी का भुगतान हो रही "प्रबंधन," अभी तक एक कार विक्रेता अपनी बिक्री के लिए जवाबदेह उन पर खो नहीं होना चाहिए की तरह काम करने के लिए उम्मीद की जा रही है, लेकिन यह है, और कहा कि शायद सबसे निराशा होती बात है। वे इसे सब नहीं कर सकते, लेकिन वे इसे सब चाहते हैं। "

वर्तमान वरिष्ठ खेल सहयोगी

मैं एक GameStop पर एक सहायक प्रबंधक जब तक पिछले गुरुवार (मैं फर्म के लिए पर्याप्त था।) था कुछ हमेशा GameStop का एक हिस्सा दिया गया है कि लेकिन छुट्टियों के लिए अक्टूबर के आसपास पुर्नोत्थान किया गया था जीवन के सर्किल (कर्नल)। हमारे स्टोर के लिए लक्ष्य इस प्रकार हैं:

  • आरक्षण: 11%
  • पुरा प्रो नवीकरण: 13%
  • पूर्व स्वामित्व वाली बिक्री: 34%
  • ट्रेडों: 22%
  • GPG (गेम संरक्षण गारंटी) 20%
  • पीआरपी (हार्डवेयर वारंटी) 33%

इन लक्ष्यों को हर दिन पूरा किया जाना था या हमें हमारे जिला प्रबंधक (या जिला नेता, जैसे गेमस्टॉप के रूप में आपको कॉल करना होगा) की एक कॉल मिल जाएगी, ताकि हमें कम संख्या के बारे में चेतावनी दी जाए और हमें चेतावनी दी जाए। हमारी डीएल नियमित रूप से कम प्रदर्शन पर हमारी नौकरी को नियमित रूप से धमकी देगी ताकि वह एक ही स्थान पर सभी कर्मचारियों को निकाल दे। (बेशक, यह स्थान एक समस्या का स्थान था। लेकिन पूरे स्टाफ को आग लगाना है?)

पूर्व सहायक प्रबंधक

"मैंने GameStop पर 7 वर्षों से अधिक काम किया है। आपके द्वारा प्राप्त की गई टिप्पणियां, मैं लगभग गारंटी दे सकता हूं कि आप बढ़त के मामले हैं।GameStop के पास इसके नेतृत्व के साथ एक खुली द्वार नीति है, और नई नीतियों के आस-पास चर्चा और निर्देश पॉल रेनलेस से सभी तरह से निम्नतम स्तर तक सीधे आते हैं

सीएल यह सबसे कड़े बिक्री व्यवहारों में से एक है, इस कंपनी ने लागू किया है, लेकिन यह सीमा से बाहर नहीं है। व्यापार और पूर्व स्वामित्व वाले हैं, जहां हम सबसे अधिक लाभ कमाते हैं, प्रो कार्ड्स और आरक्षण के साथ पारिस्थितिकी तंत्र बढ़ते हैं। हालांकि वे हमेशा हमारी सबसे बड़ी फोकस हैं, कंपनी की नीति हमेशा होती है, और हमेशा ग्राहक होती है, पहले ग्राहक। हमेशा ग्राहकों को सर्वोत्तम मूल्य प्रदान करें

सीओएल के लिए हमारे प्रशिक्षण वीडियो में, उन्होंने विशेष रूप से उन स्थितियों को बताया है जहां नया एक बेहतर मूल्य है, और नीचे पंक्ति को अतिथि को कैसे मदद करनी चाहिए सीओएल के आसपास अनुपयुक्त व्यवहार को मजबूर करने वाले किसी भी जिला नेता लाइन से बाहर का सख्ती से काम कर रहे हैं, और मैंने इन कार्यों को निकाल दिया है।

जहां तक ​​मैंने कहा था कि सीओएल के लिए निकाल दिया गया, यह सख्त है, लेकिन बिना किसी कारण के। GameStop को लाभ पैदा करने पर ध्यान केंद्रित रहने की जरूरत है, और हम सीओएल के साथ बेहतरीन काम करते हैं। अगर किसी को अपने सीओ स्कोर से निकाल दिया जाता है, तो मॉनिटरिंग के साथ, यह महीनों के खराब स्कोर पर है। जिला और क्षेत्रीय नेताओं को अब स्टोर कोचिंग के विशिष्ट कर्मचारियों में पर्याप्त समय बिताने की जरूरत होती है, जिनके पास कमरे में बढ़ने की जगह होती है। यदि उनके व्यवहार में बदलाव नहीं होता है, तो कार्रवाई की जाती है, लेकिन यह समय और प्रयास के बिना नहीं किया गया है। जैसा कि मैंने पहले कहा था, सीआईएल के आसपास गलत व्यवहार को प्रोत्साहित करते हुए जिला नेताओं को तत्काल समाप्ति का खतरा होता है।

और पहले के स्वामित्व को पुश करने के लिए नए उत्पादों को बेचने के संबंध में, यह आपकी दुकान को टैंक करने का एक आसान तरीका है। श्रम का समय आवंटन व्यापार और शुद्ध बिक्री पर कड़ाई से आधारित है, पूर्व स्वामित्व वाली नहीं। हम अब भी नई बिक्री से लाभ कमाते हैं, अन्यथा हम नए उत्पाद की पेशकश क्यों करेंगे। जो कोई भी बिक्री को दूर करता है, वह पूरी तरह से अभिनय करता है, क्योंकि वे पहले से ही अच्छी तरह से नहीं कर रहे हैं।

और यह दोगुना नए रिलीज के साथ समझ में नहीं आता है। प्री-ऑर्डर संख्याएं और प्रतिशतियां कंपनी में सबसे ज़्यादा जोर देने वाले और ट्रैक किए गए आंकड़े हैं, लेकिन प्रत्येक प्री-ऑर्डर के लिए, हम पिक-अप अनुपात से अंत में नकारात्मक रूप से प्रभावित होते हैं यदि आप लोगों का एक समूह प्री-ऑर्डर टेकन 7 प्राप्त करते हैं, तो उन ग्राहकों के चुने गए 40% पिकअप होते हैं, तो आपका प्री-ऑर्डर आपको नुकसान पहुंचाएंगे। कंपनी गुणवत्ता के भंडार पर ध्यान केंद्रित करती है, न केवल उन्हें पूर्व-ऑर्डर करने के लिए।

मुझे आशा है कि आप कथा के इस परिप्रेक्ष्य में कुछ जोड़ सकते हैं मुझे पता है कि गेमस्टॉप से ​​घृणा करना अच्छा है, लेकिन वे अब भी गेमिंग उद्योग का एक बड़ा हिस्सा हैं, और अभी भी बहुत सारे ईमानदार, कड़ी मेहनतकश हैं। मुझे यकीन है कि आपने आँकड़ों को पूर्व-ऑर्डर के माध्यम से बेचने वाले नए गेम की मात्रा पर देखा है, और पूर्व-ऑर्डर के लिए हम व्यापार प्रोत्साहनों को कितना चलाते हैं इसके अलावा, लोग यह भूल जाते हैं कि आला खुदरा खुदरा नहीं है, न ही सबसे ज्यादा नौकरी की सुरक्षा। यह सिर्फ क्षेत्र के साथ आता है। "

वर्तमान कर्मचारी

"मैंने गेमटॉप के लिए 12 वर्षों से काम किया और पिछले आठ के लिए गेमस्टॉप स्टोर मैनेजर था। जोर "पर था।" दो हफ्ते पहले मुझे इस सटीक कार्यक्रम पर बस कंपनी से निकाल दिया गया था। छुट्टियों के दौरान, मेरा कर्मचारी इस कार्यक्रम के कारण निकाल दिया जाने से डरता था, इसलिए मैंने जो कुछ किया, वह मेरे लेनदेन से गुजर रहा था जो कि उनके कॉम स्कोर को बेहतर बनाते थे, जब मैंने लेनदेन लिया जो अन्यथा उनके सीएएल स्कोर को नुकसान पहुंचाते थे। मैंने कॉर्पोरेटों से अपने दिमाग और दबावों को कम करने में मदद की। मैंने सोचा कि मैं कंपनी के साथ अपने उत्कृष्ट ट्रैक रिकॉर्ड की वजह से सुरक्षित था और दुकान के लिए कुल सीओएल स्कोर औसत कंपनी से ऊपर था।

दुर्भाग्य से, उन्होंने मुझे निकाल दिया क्योंकि "मैं एक अग्रणी नेता नहीं था उदाहरण के आधार पर।" मैंने किया जो मैंने महसूस किया कि मेरे कर्मचारियों के लिए सही था और मुझे इसके लिए अफसोस नहीं था। इस कार्यक्रम ने मुझे अपने कर्मचारियों को बैकरूम वापस जाने के लिए प्रेरित किया जब वे जानते थे कि ग्राहक केवल नए आइटम चाहता था, उनके पास कोई प्रो कार्ड, व्यापार नहीं था, या कुछ आरक्षित नहीं करना चाहता था ... और मुझे पता है कि मेरा स्टोर केवल एक ही नहीं था इस तरह सामान्य तौर पर लोग गेम गेम्स के मुकाबले अपने खेल को खरीदने के लिए बेहतर स्थान देते हैं। "

पूर्व स्टोर प्रबंधक

"सबसे पहले, जब गेम एसटॉप पर हर सहयोगी इन बेईमान प्रथाओं का उपयोग नहीं करता है, तो मुझे पता है कि मैंने 2 विभिन्न दुकानों (दोनों प्रबंधन और गैर प्रबंधन पदों में) में काम किया है और लोगों को पूरी तरह से उन चीजों के बारे में झूठ बोलते हुए देखा है जो लोगों को पूर्व आदेश देने के लिए होगा। एक अन्य चीज लोगों को मिलती है जो अक्सर दूसरे एसोसिएट्स के नाम के तहत लेनदेन करने के लिए (8-XNUM एक हफ्ते में) काम नहीं करते हैं, ताकि स्टोर की संख्या को चोट न पहुंचे। ये सहयोगी संभवत: अपने कोटा नहीं बना सकते हैं, क्योंकि वे सीमित समय तक काम करते हैं, इसलिए उन्हें किसी और की चोट लगी है।

मेरा विश्वास करो, हम सभी सीओएल से बहुत थक गए हैं, और यह समग्र मनोबल को चोट पहुँचाता है। "

वर्तमान कर्मचारी

"हैलो वहाँ जेसन, मैं सिर्फ GameStop के सर्किल ऑफ लाइफ़ कार्यक्रम पर अपना लेख पढ़ता हूं और मैं इस मामले पर अपने विचारों को इंजेक्षन करना चाहता हूं। हां, मैं एक पूर्व GameStop कर्मचारी हूं और मैं सहमत हूं कि COL किसी भी तरह से सही नहीं है। यह सच है GameStop कार्पोरेट कर्मचारियों को कम से कम 75% एक दिन / सप्ताह होने की उम्मीद है, लेकिन अगर मुझे हर छह सप्ताह याद आती है, तो वे आपके स्कोर का औसत होगा। इस औसत में, अगर आपका स्कोर 45% से नीचे आता है, तो गड़बड़ शुरू होता है

अब, मैं खुदरा होने के लिए नया नहीं हूं, मैं सात साल के लिए खुदरा / सेवा कार्यबल में हूं और यह एक नंबर खेल है जो मुझे पता है कि दिल से दुकान में सिर्फ सीएएल की तुलना में अधिक है। यह स्टोर की लाभप्रदता के बारे में है और सीओएल सीधे इसके साथ जुड़ा हुआ है। मैं सभी गेमस्टॉप स्टोरों के लिए बात नहीं कर सकता, लेकिन जिस पर मैंने काम किया, वह एक ऐसा ग्राहक नहीं छोड़ा जो एक नया गेम या सिस्टम चाहता था। हाँ, यह सीएएल में कुछ भी नहीं जोड़ता है, लेकिन एक और बात यह है कि कॉर्पोरेट एक आवर्धक कांच के साथ दिखता है और वह ग्राहक सर्वेक्षण है प्रत्येक रसीद के निचले हिस्से में एक उपहार कार्ड वस्तु जीतने का मौका मिला है। उन ग्राहकों की समीक्षाओं के अनुसार, यदि कोई ग्राहक भर गया है तो वह प्रत्येक लेनदेन के अंत में वजन और मेरे पुराने प्रबंधकों में से एक है, क्योंकि एक दोस्ताना अनुस्मारक ग्राहक को इसे भरने के लिए प्रोत्साहित करता है। वह इस तरह की बातचीत को समाप्त करता है, "मुझे यहां काम करना पसंद है" या अगर मैं उनके साथ काम कर रहा था तो वह अपने ग्राहकों के साथ यही काम करेगा बस इसे बाहर ले जाओ और मेरे साथ इसे बदलने :)।

मुझे कम स्कोर स्कोर करने के लिए अनुशासित किया गया था और यह मूल रूप से यह था कि मैं कुछ दिनों के लिए पंजीकरण नहीं कर सका। जो मैंने थोड़े ही नियम को तोड़ दिया था, लेकिन मैं जल्द ही कंपनी को छोड़ दिया। मैं उस समय एक दूसरी नौकरी कर रहा था और मुझे अपने मौजूदा नियोक्ता से बेहतर सौदा मिला। अंत में, सीओएल सही नहीं है और यह एक हताश स्थिति में काम करता है क्योंकि यह मानता है कि हर दिन एक पूर्ण दिन होने वाला है। दिन के अंत में यह संख्याओं के बारे में है और मजबूत संख्याएं हमेशा अच्छे हैं। गेमस्टॉप को कॉरपोरेट स्तर पर देखते हैं जो कि वे देखते हैं और देखते हैं संख्याएं हैं। "

पूर्व कर्मचारी

"मैं दोनों के लिए कम सीओएल और संभावित कुंजी की बिक्री का पीछा नहीं करने के लिए" लिख रहा हूं। "मैं हाल ही में इस रविवार से बात कर रहा था क्योंकि मेरे पास एक बिक्री करने वाला ग्राहक था जो हमारे स्कोर को नुकसान पहुंचाया।

हमारी दुकान में कम से कम मेरे ज्ञान के लिए नए खेल छिपाए नहीं गए हैं, लेकिन हम संख्याओं को चलाने के लिए "हथकड़ी" बिक्री करते हैं उदाहरण के लिए, यदि कोई ग्राहक आता है और मेरे द्वारा उपयोग किए गए प्लेस्टेशन, गेम आदि आदि खरीदता है, तो वे मुझे एक सकारात्मक पूर्व-स्वामित्व वाले स्कोर देंगे। तब से, मैं कर्मचारी होगा जो पूरे दिन के लिए सभी नई बिक्री का काम करता है, क्योंकि मेरी निजी संख्या इसे ले सकती है। हम भी इतने दूर चले गए हैं कि मेरे सहकर्मी ने मुझे अपना कंप्यूटर लॉगिन दिया है, ताकि मेरे पास एक सकारात्मक खरीद उनकी संख्याओं को भी बाहर कर सके, और इसके विपरीत।

हम ऐसा करते हैं इसलिए हमें ग्राहक को दूर करने की तरह कुछ नहीं करना पड़ता है, लेकिन हमें कॉर्पोरेट प्रबंधकों (ज्यादातर जिला प्रबंधक) द्वारा ऐसा करने से रोकने के लिए कई बार बताया गया है। "

वर्तमान खेल सलाहकार

"आप बहुत ज्यादा फंस गए हैं कि जीवन के चक्र पर मैं लगभग 20,000 वर्षों के लिए गेम्स्टॉप का कर्मचारी रहा हूं और यह वाकई नया कार्यक्रम नहीं है। यह कई सालों तक रहा है लेकिन छुट्टियों के आसपास उन्होंने इसे पुर्नोत्थान किया और इसे लागू किया। यह ईमानदारी से सबसे हास्यास्पद बात है कि GameStop मजबूर है कंपनी नीचे की सर्पिल में ट्रेंडिंग कर रही है सभी श्रेणियों में से केवल एक ही संभव है, यह प्रख्यात बिक्री होनी चाहिए। मुख्य रूप से क्योंकि यह उनके राजस्व का बहुमत है लेकिन अन्य लोग पूरी तरह से ग्राहकों पर हैं, और कर्मचारी पूछेंगे।

मैसाचुसेट्स में मेरे जिले में, व्यक्तियों को सजा का सामना किए बिना 50% पर होना चाहिए। वास्तव में मेरे प्रबंधक ने मुझे बताया था कि हमारे जिला प्रबंधक छुट्टियों के मौसम में 0% होने के लिए मुझे छुटकारा दिलाना चाहता था। यह बिल्कुल हास्यास्पद था, मेरा प्रबंधक उसके साथ सहमत नहीं था लेकिन मेरे प्रबंधक ने मुझे सिर्फ जिला प्रबंधक को खुश करने के लिए दंडित किया था आप जिन चीजों के बारे में कुछ चीजों के बारे में झूठ बोल रहे थे, उनके बारे में क्या कहा हम उन्हें "पैडिंग नंबर" के रूप में कहते हैं, और कुछ छायादार सामान हैं जो कर्मचारी करते हैं वहां काम करने के सभी वर्षों में, अपने कार्यक्रमों में से 1 कभी भी ग्राहकों की संतुष्टि के बारे में नहीं रहे हैं। "

वर्तमान कर्मचारी

"आपका लेख ईमानदारी से काफी सटीक था जहां तक ​​सीओएल काम करता है। कहा जा रहा है, मुझे लगता है कि (जब कभी कभी warranted) यह एक खराब रोशनी में हमें कर्मचारियों पेंट बेशक, मैं सभी दुकानों के लिए बात नहीं कर सकता, लेकिन मेरे जिले के भीतर, मैं बहुत भाग्यशाली हूं कि ऐसे नेता हैं जो दयालु और समझदार हैं। हम प्रत्येक अन्य जिले के रूप में सीएएल को कड़ी मेहनत करते हैं, लेकिन दंड कम गंभीर हैं उनके प्रदर्शन के कारण किसी ने अपना काम खो दिया है और कर्मचारियों के रूप में, हम एक ग्राहक से हमारे स्कोर के लिए झूठ नहीं बोलेंगे। अगर कोई नया पीएसएक्सएक्सएक्सएक्स चाहता है, और मैं उनसे पूर्व-स्वामित्व वाली PS4 में बात नहीं कर सकता, तो ऐसा ही हो। मैं $ 4 हिट लेता हूं और ये ठीक है। चूंकि मैं इस तरह के माफ करने वाले स्टोर / जिले में हूं, इसलिए मैं इसे जितना चाहूं उतनी करूँगा, अगर इसका मतलब है कि ग्राहक को बेहतर सौदा मिल जाता है

मेरे स्टोर के कर्मचारियों ने लगातार साप्ताहिक या अधिक से अधिक 50% या उससे अधिक बार मारा, इसलिए नहीं कि हम अपने ग्राहकों को धोखा देते हैं, लेकिन क्योंकि हम एक उचित तरीके से अनुशंसित उत्पादों को धक्का देने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। हम अपने स्कोर को लगातार जांच कर, और किसी श्रेणी की अधिक जरूरत वाले विक्रय को बांटने या किसी व्यक्ति के लिए हिट लेते हैं, जो किसी श्रेणी के अंतर्गत पहले से ही चल रहा है। सीएएल हम सभी को परेशान करता है, क्योंकि मैं और मेरे कई सहयोगी वास्तव में ग्राहकों की परवाह करते हैं और उनकी जरूरतों को पूरा करते हैं, लेकिन हमारी कंपनी द्वारा ऐसा करने के लिए निराश हैं।

इसलिए, कि: सीएल बेकार है, यह हर किसी पर बेहद जोर दिया, लेकिन जैसा कि लेख हमें चित्रित करने के लिए लगता है औसत कर्मचारी scummy के रूप में नहीं है हम ग्राहकों के बारे में परवाह करते हैं, हम सिर्फ अपनी नौकरी रखना चाहते हैं। यह वास्तव में डरावना है कि मैं ग्राहक की सर्वोत्तम रुचि के लिए अपनी नौकरी खो सकता हूं, और यह कंपनी से बहुत सारे कर्मचारियों को दूर करने के लिए शुरू कर रहा है ईमानदारी से, मुझे डर है कि गेमस्टॉप के पैसे बनाने की योजनाओं में क्या आता है। "

वर्तमान एसजीए

"मैं वास्तव में कहने के बिना वे जो कुछ भी सदाशिव करते हैं, वे मूल रूप से हमें बताएंगे नहीं।

लेकिन सीओएल हमें अपने ग्राहकों पर उत्पादों को पुश करने के लिए मजबूर नहीं करता है क्योंकि हमें ईमेल द्वारा हर दिन समाप्ति के साथ धमकी दी जाती है।वे बिक्री संख्या चाहते हैं लेकिन किसी भी कमीशन प्रणाली की पेशकश नहीं करते हैं मुझे पता है कि वे हमारे वेतन के साथ किसी भी कानून को नहीं तोड़ रहे हैं, लेकिन मैं यहां 4 वर्ष रहा हूं, मैं एक प्रमुख धारक हूँ (एसजीए), और मैं केवल NY के राज्य में $ 10.25 बना देता हूं। यह केवल न्यूनतम मजदूरी से केवल 50 सेंट का है वे हमें कंकाल चालक दल में भी रहते हैं लेकिन हमें बताएं कि अगर हम अपने दोपहर के भोजन के ब्रेक को नहीं लेते हैं और हमें इसके लिए निकाल दिया जाएगा तो यह हमारी गलती है। ऐसे दिन हैं जहां मैं दुकान में केवल एक ही व्यक्ति हूं जब तक कि मुझे छोड़ने का समय नहीं मिल जाता है, जिससे मेरे ब्रेक या लंच लेना असंभव हो जाता है इसका कारण यह है कि वे हमें खुले रखने के लिए न्यूनतम न्यूनतम करने के लिए घंटे कटौती करते हैं। मैं अस्थायी रूप से दुकान को बंद किए बिना भी टॉयलेट का उपयोग नहीं कर सकता हूं। "

वर्तमान कर्मचारी

"मुझे यकीन है कि आप जीवन मैट्रिक्स की GameStop सर्किल पर लेख पोस्टिंग के बाद से ईमेल के प्राप्त हुए हैं, लेकिन अगर आप इसे में और अधिक जानकारी चाहता था मैं एक दुकान पर एक स्टोर नेता यही कारण है कि लगातार फर्म के रैंकों शीर्ष 10% कर रहा हूँ जीवन के चक्र में और मैं इसे नफरत करता हूं लक्ष्यों को मेहमानों के लिए झूठ के बिना पूरा किया जा सकता है, लेकिन उन्हें किसी प्रकार के जुआ खेलने वाले सिस्टम के बिना पूरा नहीं किया जा सकता है। मेरे खुद के जिला नेता ने मुझे बताया है कि कर्मचारियों को कमजोर करने वाले कर्मचारियों को दुकान में आने वाले मेहमानों की अनदेखी करनी पड़ती है और स्कोर को रोकने के लिए स्कोर को रोकने के लिए एक रजिस्टर के पीछे कदम कभी भी नहीं होता है।

बुधवार से शुक्रवार तक अपराध यात्रा कॉल के बारे में brought` है, और बातचीत सवाल है कि क्या है या नहीं अपने कर्मचारियों "वास्तव में GameStop के लिए काम करना चाहते हैं या सिर्फ हमारे समय बर्बाद कर रहे" क्योंकि वे पिछले सप्ताह रेसिडेंट एविल के बारे में उत्साहित हो गया, हमें पूरी तरह से प्रतियां से बाहर बेच दिया, और हमारे पूर्व स्वामित्व वाली नंबरों को तबाह कर दिया। "

वर्तमान प्रबंधक

"आपने जो कहा, उसके अनुसार बहुत ज्यादा, संख्या लक्ष्यों को हिट करने के लिए हम पर दबाव वास्तविक है। कॉरपोरेट नीति के मुताबिक, 50 लगातार हफ्तों के लिए COL पर 3% से कम होने का अनुमान समाप्त होने वाला है। कुछ जिला प्रबंधक इसे लागू कर सकते हैं, कुछ नहीं कर सकते हैं मेरा करता है तो बहुत बार हमें इन नंबरों को प्राप्त करने के लिए हमें क्या करने के लिए मजबूर किया जाता है, लेकिन यह नए / इस्तेमाल किए जाने वाले खेल के शेयरों के बारे में झूठ बोलने से परे है। एक अच्छा उदाहरण preorders है, अगर एक अतिथि के पास कोई preorders नहीं है और कोई ऐसा आदेश नहीं है जो हमारे नंबरों को दर्द पहुंचाता है। यदि मेहमान एक खेल से पहले की भूमिका निभाता है जो स्पष्ट रूप से मदद करता है अगर मेहमान के पास एक प्रीर्डर है और उस पर भुगतान करता है, तो हमारे प्रीडरडर प्रतिशत पर इसका कोई असर नहीं है।

इसलिए, पिछले हफ्ते मेरे डीएम ने मुझे हर पूर्व आदेश के लिए एक पैसा जोड़ने का निर्देश दिया था क्योंकि किसी व्यक्ति को पहले से ही कोई पैसा नहीं मिला है क्योंकि कोई भी अतिरिक्त पैसा नहीं लेता है और यह मेरी संख्या को बढ़ा देता है, भले ही यह बहुत नैतिक नहीं है। सीएल एक खराब बिक्री संस्कृति को बढ़ावा देता है एक कर्मचारी के रूप में जो कुछ घंटों के रूप में लेता है, जैसा कि सीओएल का एक बुरा सप्ताह मुझे एक घंटे के लिए बिना घंटों या बहुत कम घंटों तक जाने का कारण बना सकता है। मैं जानता हूँ कि मैं एक स्थिति है जहाँ कभी कभी मैं लोगों को बता रहा लेनदेन नहीं कर सकते अगर वे ट्रेडों की जरूरत नहीं है में हूँ, मैं किसी के साथ चक्र दिनों पर प्रमुख शीर्षक रिलीज के साथ (जैसे हाल ही में RE7 के साथ) व्यापार कर सकते हैं, या मेहमानों के लिए अग्रिम आदेश के खेल जब यही कारण है कि खेल भले ही वे यह preordering का कोई इरादा नहीं है की ओर एक व्यापार टक्कर है (उन्हें पैदा कर रहा बाद में रद्द कर देगा और अपने सहकर्मियों में से एक को चोट करने के लिए)। यह करने के लिए बेकार है, लेकिन यह मेरी नौकरी रखता है। "

वर्तमान कर्मचारी

"मैंने एक एसजीए या सीनियर गेम सलाहकार के रूप में 2016 से मई के एक्सपेन्यूएक्स के नवंबर तक काम किया। मैं वहां गया था जब पुर्नोत्थान "जीवन का मंडल" जगह में लगाया गया था हालांकि मैं एक पूरे के रूप GameStop के लिए नहीं बोल सकता मैं दुकान मैं पर मैं कभी नहीं एक बार दबाव डाला महसूस किया काम किया है कि झूठ या अपने ग्राहकों को गुमराह करने और न ही मैंने कभी किसी को गुमराह करने के साथ-साथ उच्च प्रबंधन द्वारा दबाव महसूस किया पर कह सकते हैं कि।

मुझे पता है GameStop अपने ग्राहकों को गुमराह करने और इसके कुछ प्रथाओं के लिए जाना जाता है, जिनके साथ मैं सहमत नहीं हूं जैसे कि पहले से ही नए और साथ ही दस साल पहले तक खुले हुए खेल की बिक्री करते समय जब मैंने पहली बार कंपनी के लिए काम किया था और जब मुझे सामना करना पड़ रहा था एज कार्ड / पावर अप बेचने के लिए लोगों को सदस्यता की इनाम या अन्यथा आपकी नौकरी लाइन पर थी

मैं सहमत हूं कि वर्तमान मीट्रिक जीवन के सर्किल के लिए बेतुका हैं प्रत्येक मीट्रिक अपने समग्र लक्ष्यों में से 25 100 %% है और हम भी प्रतियोगिता प्रत्येक माह की कोशिश करने के लिए किया था और उन संख्याओं को भी कारण हो सकता है कि क्यों कंपनी में कर्मचारियों का एक बहुत ग्राहकों कोशिश करते हैं और एक प्रतियोगिता जीतने के लिए गुमराह कर रहे थे मारा। यह उल्लेख नहीं है कि एक प्रतियोगिता थी जहां पर आप अपने सीएएल स्कोर पर कितने अच्छे थे, अपने स्टोर मैनेजर ने भी पुरस्कार राशि जीत ली थी।

यही वह जगह है जहां मुझे लगता है कि समस्या झूठ है, यह है कि स्टोर प्रबंधक और कर्मचारियों के लिए प्रोत्साहन इतने अच्छे थे कि कर्मचारियों को ग्राहकों को गुमराह करना पड़ सकता था ताकि सीएओ स्कोर बहुत बढ़िया हो। आप यह भी पुष्टि कर सकते हैं कि सफल होने के लिए आपको बस आपके सीओएल स्कोर पर एक 75% या 3 / 4 की ज़रूरत है उन संख्याओं की कोशिश करने और उन पर हिट करने के लिए बहुत दबाव हो सकता है, खासकर तब जब आपको पहले से स्वामित्व वाली PS4 कहा जाता है और फिर एक नया बेचने जा रहा है जो वास्तव में दर्द होता है और आपके सीओएल स्कोर को टैंक कर सकता है। "

पूर्व कर्मचारी

"मैं इनमें से कुछ व्यवहारों की पुष्टि कर सकता हूं सभी गेमस्टॉप कर्मचारी बीमार हैं और इस मील के मेट्रिक से थक गए हैं, और कॉरपोरेट के बीमार और थक गए इस पर हमारी नौकरी की धमकी दी है... सीओएल स्कोर ने मेरे स्टोर को सीधे कुछ ही तरीकों से प्रभावित किया है हर कोई इस बात के बारे में चिंतित है कि क्या जब भी मैं पिछले दिनों / सप्ताह से सीएएल परिणाम मुद्रित करता हूं, तब भी जब मैं प्रतिशत अंक पर रहना चाहूंगा, और वह बिक्री के मंजिल पर उनके प्रदर्शन पर चिंता काफ़ी प्रभाव डालता है। या तो वे देखते हैं कि वे एक अच्छी जगह में हैं और सिर्फ इस पर बाहर निकलने की कोशिश करें और कोशिश करना बंद करें या वे देखते हैं कि वे नीचे हैं कि वे क्या हो और फिर वे कड़ी मेहनत की कोशिश करते हैं, जो अच्छा लगता है, लेकिन यह उन्मत्त और निराश है कोशिश कर रहे हैं क्योंकि उन्हें पता है कि उनकी नौकरी सचमुच लाइन पर है और वे बहुत पीढ़ी लगते हैं और आप कुछ ग्राहकों की आँखों में बेचैनी को देख सकते हैं जब मेरा कर्मचारी एक आरक्षित या प्रो कार्ड प्राप्त करने या उनके साथ बात करने के लिए सख्त प्रयास कर रहा है किसी प्रयुक्त आइटम में जब वह वास्तव में नए चाहते हैं

और हमें स्टोर नेताओं के रूप में बताया गया है, अगर हमारे सीओ स्कोर बहुत कम है, तो चेरी लेने के लिए चेरी। जैसा कि सचमुच हमारे कर्मचारियों से लेनदेन लेते हैं यदि हमें पता है कि कोई आरक्षित या प्रो-कार्ड हो, या फिर कोई भी हमारे पूर्व स्वामित्व वाले प्रतिशत को बढ़ाने के लिए लेन-देन लेने के लिए कई चीजों का व्यापार कर रहा है। कौन सा, मैं नहीं करता और मुझे नहीं पता कि बहुत से लोग ऐसा करेंगे, लेकिन हमें यह करने के लिए कहा गया है।

लेकिन सीओएल हमें और भी बड़ी बिक्री करने के लिए खुश रहने से रोकता है। मेरे क्षेत्रीय प्रबंधक ने एक ईमेल भेजा क्योंकि एक स्टोर में किसी ने $ 1 से अधिक बिक्री की, लेकिन सब कुछ नया था, लेकिन 5 उन गेमों का इस्तेमाल किया जो उसने खरीद के साथ बेचने में कामयाब रहे। यह एक अच्छी बिक्री थी, लेकिन केवल एक चीज जो उसके कॉम की मदद करती थी, वो गेम का इस्तेमाल करती थी, और पीएसएक्सयुएक्सएक्सएक्स और वीआर हेडसेट ने उसे बेच दिया था। छुट्टियों के दौरान मैंने एक ट्रांजैक्शन में $ 4 बेचे, लेकिन ऐसा करने के बारे में अच्छा और गर्व महसूस करने के बजाय, मुझे लगता था कि "मुझे ठीक से, मेरा सीओएल स्कोर चला जाता है।"

यह पूरे रंगीन असफलता ने हमें सभी को व्यर्थ और बहुत अधिक बेकार महसूस किया है वे आपको याद दिलाते हैं कि वे आपको कम पर्याप्त लगातार सीओएल स्कोर के लिए समाप्त कर देंगे, और हमें अपने स्टोर में कर्मचारियों को लिखने और बाहर करने की जरूरत है जो उच्च स्कोर को नहीं रख सकते हैं। "

वर्तमान प्रबंधक

"मैंने ईबी गेम्स / गेमस्टॉप पर अक्टूबर 2016-Dec से 30th 2016 पर एक मौसमी" फर्श केवल एसोसिएट "के रूप में काम किया था।

जब पहली बार मेरी WW 2XXXX बाहर आ रहा था तो मैं पहली बार "नई दिशा" के लिए पेश किया गया था। यह रिलीज होने से एक दिन पहले था और हमने सिलोफन के बक्से खोलने के खेल शुरू किए। मेरा प्रबंधक तब मुझे बताता है कि हर एकल डिस्क से सभी सिलोफ़न लपेटें शुरू करने के लिए और डिस्क को बाहर ले जाने के लिए, और खाली जगह का उपयोग "विपणन भरने के लिए अतिरिक्त स्रोत" के रूप में करें। WW 17K2 की एक नई प्रतिलिपि का अनुरोध अगले दिन में आने के लिए, हम डिस्क कि पहले से ही बाहर हो गया था और खोल दिया की 17 हड़पने के लिए, और दौर की एक 1 "टुकड़े के साथ पहले से ही खोला खेल मामलों के पीछे यह डाल करने के लिए 1 में थे टेप के बाद इसे सील अगर हम अगले कुछ दिनों में सभी खुले "नए" खेल नहीं बेचते हैं मेरे मैनेजर उन्हें सिस्टम में प्रवेश करेंगे क्योंकि पूर्व स्वामित्व में उन पर ग्रीन स्टीकर लागू होते हैं और उन्हें प्रयुक्त कीमत पर बेचना जारी रहता है।

पिक्चमोन सन / मून के पूर्व आदेशों के लिए गेमस्टॉप ने कुछ रिकॉर्ड कैसे तोड़ लिए थे, इस बारे में पढ़ना / लिखना याद रखें। खैर जब मैं पहली बार शुरू किया था, हमारे जिले प्रबंधक द्वारा के रूप में की दुकान की जांच करने के लिए किया था और प्रत्येक स्थान पर काम कर प्री-ऑर्डर कर सूर्य / चंद्रमा प्रत्येक के 2-3 प्रतियां, चाहे हम खेल या नहीं में रुचि रखते थे हर कोई आग्रह किया। वास्तव में मेरे प्रबंधक ने मूल रूप से मुझे बताया कि अगर मैं गेम के 2 से अधिक प्रतियों का ऑर्डर नहीं करता तो मैं एक टीम प्लेयर नहीं था जाहिर है यह हर जिले में चारों ओर जा रहा था। गेम भेज दिए जाने के बाद, कर्मचारी के 2 / 3 ने पूर्व ऑर्डर रद्द कर दिया।

...आखिरी बात यह है कि मैं समय और समय फिर से बताता हूं, मेरा मैनेजर ग्राहकों को बताएगा कि वे गेम की एक कॉपी केवल हमारे पास ही प्राप्त कर सकते हैं यदि वे खेल का आदेश देते हैं एक नया खेल का आदेश नहीं दिया गया था, तो पूर्व और रिहाई किसी के दिन यही कारण है कि खेल खरीदने के लिए आया था, मेरे प्रबंधक नमक से इंकार कर दिया है, और आदेश खेल अगली बार पूर्व उसे बताना है ... या वह 20% से अधिक के लिए एक पूर्व स्वामित्व संस्करण खरीद सकता है कीमत। "

मौसमी कार्यकर्ता

"न्यूयॉर्क में एक GameStop की दुकान पर एक मौजूदा सहायक प्रबंधक के रूप में मैं आप तुरंत बता सकते हैं कि लगभग सब कुछ प्रारंभिक लेख में हुआ कि निरपेक्ष बकवास था कर्मचारियों को जो shitty shitty इसके अलावा शायद सिर्फ सामान्य रूप में लोग थे द्वारा बारे में शिकायत की जा रही है। उन प्रकार के कर्मचारी जीएस सहयोगियों की एक बहुत कम अल्पसंख्यक बनाते हैं और ईमानदारी से हम सभी को एक बुरा नाम देते हैं। किसी को कभी भी इस तरह की चीजों के लिए गोली मारने की धमकी नहीं दी जाती जब तक कि वे अंत तक महीनों तक लापता न हों। और यह भी कर्मचारियों की बहुमत नहीं है जो धमकी दी जाती है। यह हमेशा स्टोर मैनेजर होता है क्योंकि वे स्टोर के टोन को और स्पष्ट रूप से सेट करते हैं यदि वे अपने कर्मचारियों को अपनी नौकरी करने के लिए नहीं मिल पा रहे हैं तो वे या तो भयानक प्रबंधकों हैं और पहले स्थान पर स्टोर नहीं चलाना चाहिए कर्मचारियों और उन लोगों को प्राप्त करें जो वास्तव में प्रयास में काम करेंगे और काम करेंगे।

मुझे यहां काम करना पसंद है क्या कई बार जब वे हमें बताते हैं कि हमें कुछ निश्चित बातें करना पड़ता है या कुछ निश्चित संख्याओं को पूरा करना है? बेशक यह एक व्यवसाय है कुछ कारणों से लोग व्यवसाय के रूप में GameStop को चुनने के लिए पसंद करते हैं क्योंकि उन्हें खराब कर्मचारियों के साथ बुरा अनुभव होता था। लेकिन ऐसा होता है, यह किसी भी व्यवसाय में सामान्य है। सीएल कुछ नया नहीं है यह लगभग हमेशा के लिए रहा है ऐसा गेम है जो कंपनी के रूप में चलाता है। सर्वश्रेष्ठ खरीदें, वॉलमार्ट, लक्ष्य, आदि वे सब एक ही बकवास है अगर आप व्यवसाय बढ़ने में मदद नहीं करते हैं या आप पैसे खो रहे हैं तो आप को निकाल दिया जाएगा। इसी तरह विश्व कैसे काम करता है क्या यह कभी कभी चूसना है? ज़रूर, लेकिन आप किसी व्यवसाय के बारे में शिकायत नहीं कर सकते जो पैसा बनाने के लिए करना है। "

वर्तमान सहायक प्रबंधक

"बस एक एसजीए / कुंजी धारक के रूप में चैट करना पहला लेख ज्यादातर सटीक लगता है निजी तौर पर, मैंने कुछ अवसरों से पहले मेहमानों को धोखा दिया है क्योंकि इस कार्यक्रम में खराब प्रोत्साहन हैं। उदाहरण के लिए, डूम $ 30 नए के लिए बिक्री पर था, किसी ने मुझसे पूछा क्या मूल्य था और मैं ने कहा, "मुझे लगता है कि यह $ 60 है" और वह $ 54.99 के लिए पीओ प्रतिलिपि खरीदा सिर्फ अपनी संख्या चोट नहीं करने के लिए। मैंने कभी नहीं कहा है, "हम स्टॉक में इस की जरूरत नहीं है (जब हम वास्तव में करते हैं, कि एक नया एक है!)। अन्य अवसरों, किसी XB1 के लिए Rocksmith खरीदने के लिए में आता है और मैं एक बार उसे इस प्रति इस्तेमाल किया 360 (जी एस नहीं व्यापार के लिए उस में ले करता है) कौन सा किसी यहां छोड़ दिया लेने के लिए प्राप्त करने के लिए कोशिश की, लेकिन वह अभी भी चाहते थे एक नई प्रतिलिपि तो मैं इसे बेचा उसके पास।

... के रूप में काम करने के लिए धमकी के रूप में, मैं इस अलग नंबरों के लिए पिछले एक साल से अधिक कारण कई बार दिखाई पड़ा है, लेकिन उन में से एक नहीं किया गया है जब तक कर्नल मीट्रिक खेलने के लिए आया था। अब, मेरी डीएम हमें बता रहा है किसी को भी, जो सप्ताह के लिए% COL स्कोर 0 गया है कंपनी, जो समझा जा सकता है के लिए काम नहीं कर दिया जाना चाहिए कि। हालांकि, उनका रवैया क्या मुझे शिकंजा और वह हमें इलाज है जैसे कि यह आक्रामक है कि कैसे और प्रतिस्पर्धी के मामले में एक कमीशन आधारित काम यह किया जाता है तो केवल "प्रोत्साहन" (lol) हमारे पास पर चिल्लाए नहीं करने के लिए या गरीब के लिए निकाल दिया है है प्रदर्शन। यदि मैं संख्याओं पर चिल्लाना चाहता हूं, तो मैं उस कंपनी के लिए काम करना चाहूंगा जो मुझे कमिशन और एक जीवित वेतन का भुगतान करेगी। "

वर्तमान एसजीए

"मैं स्पष्ट रूप से आपको जो बताया गया है सब कुछ नहीं जानता, लेकिन आपके लेख बहुत ही अच्छे हैं। मैं लगभग 5 वर्षों के लिए कंपनी के साथ रहा हूं और कभी भी कॉल को इतना मुश्किल नहीं बनाया है यह हमेशा संस्कृति का एक हिस्सा रहा है, लेकिन हममें से ज्यादातर ने सही काम नहीं करने पर हमारी नौकरी खोने का डर नहीं किया है।

सबसे पहले, यह रिपोर्ट करने के लिए धन्यवाद। हमारी कंपनी एक डूबने वाले जहाज में बदल रही है, और कॉरपोरेट के अलावा सभी इसे देख रहे हैं।

दूसरा, मैं यह इंगित करना चाहूंगा कि हम सभी ग्राहकों को झूठ नहीं बोलेंगे। हम में से कुछ अच्छा नहीं होगा हालांकि, ऐसे कई लोग हैं, जिन्हें डरने का डर नहीं है, होगा। जिला नेता भी हैं जो अपने ग्राहकों को पहले पूछने के बिना एक खेल वारंटी लागू करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इसे "आप इसे जोड़ना चाहते हैं" और अब इसे "आपकी कुल गेम वारंटी के साथ x.xx" में बदल दिया गया था।

कंपनी इसके अलावा सप्ताह पिछले साल के बारे में के लिए हमारे कर्मचारी जानकारी हब छीन लिया, का दावा बाद में इसे "हमें अवकाश सप्ताहांत के माध्यम से ध्यान केंद्रित करने में मदद करने के लिए" था (छुट्टी, पिता का दिन था जिस तरह से), लेकिन मूल रूप से हमें बता यह था क्योंकि हम नहीं थे ' हमारी नौकरी अच्छी तरह से कर रही है इसलिए सीओएस के लिए यह नया धक्का केवल बदतर चीजों में से एक है। मैंने अपनी स्टोर लीडर को उस व्यक्ति से देखा है जो अपनी नौकरी को किसी को पसंद करता है, जो अपने खुद के पसंदीदा ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए खुद को मुश्किल में पा सकते हैं क्योंकि वह लगातार अपने नियंत्रण से बाहर चीजों के बारे में डांटते हैं।

GameStop काम करने के लिए एक महान जगह हुआ करता था, लेकिन अब हम इस तथ्य पर सभी बंधन करते हैं कि कॉर्पोरेट हमें उनके साथ नीचे खींचने के लिए निर्धारित किया जाता है, हमें पूरी तरह से दोष दे रहा है। "

वर्तमान कर्मचारी

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