नई जानकारी उन असंतुष्ट खिलाड़ियों के लिए भी आती है जिन्होंने खुदरा संस्करण में साइबरपंक 2077 खरीदे हैं और वे धन वापसी के लिए पूछना चाहते हैं। एक नोट के साथ जो दिखाई दिया आधिकारिक ट्विटर प्रोफाइल, CDProjekt RED ने गारंटी दी है कि जो उपयोगकर्ता इसका अनुरोध करते हैं, उन्हें भले ही वे अपने पुनर्विक्रेता से सीधे नहीं मिलते हैं, उन्हें धनवापसी मिलेगी।
रीटेल रिफंड पर अपडेट https://t.co/7hAHo19jfa pic.twitter.com/nFMbhvokvl
- साइबरपंक 2077 (@CyberpunkGame) दिसम्बर 18/2020
“हमने अभी-अभी उन लोगों के संपर्क में आना शुरू किया है जिन्होंने हमें रसीद की रसीद के साथ एक संदेश भेजा है। हम इन ईमेल को तरंगों में भेजते हैं, इसलिए चिंता न करें अगर आपको तत्काल प्रतिक्रिया नहीं मिलती है। उसी समय, हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि हमारा इरादा किसी भौतिक विक्रेता या रिटेलर से खरीदी गई एक डिजिटल कॉपी के सभी मालिकों को वापस करना है, नियमित रूप से खरीद के सबूत के साथ (और कि उन्होंने हमें helpmerefund @ के समय में एक ईमेल भेजा है cdprojektred.com)। यदि आवश्यक हुआ तो हम इसे अपनी जेब से भी करेंगे। यदि आप उस स्टोर से गेम के लिए धनवापसी प्राप्त करने में असमर्थ हैं जहाँ आपने इसे खरीदा था, कृपया हमें 21 दिसंबर तक ईमेल द्वारा संपर्क करें। चूंकि यह एक असाधारण पहल है, हम सभी को वापसी के अनुरोध के लिए उपयुक्त विंडो के अंत में उठाए जाने वाले अगले चरणों की जानकारी प्रदान करेंगे। डिजिटल संस्करणों के लिए, कृपया संबंधित प्लेटफ़ॉर्म की धनवापसी प्रक्रियाओं का पालन करें ”।
जिस किसी के पास साइबरपंक 2077 की फिजिकल कॉपी है और उसे अपने विश्वसनीय रिटेलर से रिफंड लेने में परेशानी हो रही है इसलिए इसे प्राप्त करने के लिए सीधे CDProjekt RED से संपर्क करने के लिए आमंत्रित किया गया।